K-패스 회원가입 오류 상황 정리 - 해결 방법
K-패스
월 15회 이상 대중 교통 이용 시에 기준에 따라 20% ~ 53%까지 이용 요금을 환급 받을 수 있는 K-패스가 2024년 5월 1일부터 사용할 수 있게 되었습니다.
그래서, 환급 받기 위해서 각 은행에서 발급받은 카드를 K-패스 앱이나 홈페이지에 회원가입을 해야 하는데, 여기서는 회원 가입 시에 나타나는 오류 상황과 해결 방법을 정리해보겠습니다.
회원 가입 방법
회원 가입 방법은 홈페이지와 앱 2가지가 있습니다.
홈페이지
앱
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아이폰: https://itunes.apple.com/app/apple-store/id1538531939?mt=8
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안드로이드: https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.or.kotsa.watc
회원 가입 오류 상황
회원 가입 오류는 주로 홈페이지에서 발생합니다.
카드 번호 인증 오류
회원 가입 첫번째 단계에서 각 은행에서 발급 받은 K-패스 카드 번호를 입력해서 카드 인증을 받는 곳에서 카드 인증 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
이 때는 5~10초 정도 기다렸다가 다시 [카드 유효성 체크] 버튼을 클릭하시면 됩니다. 너무 빨리, 자주 클릭하면 오히려 실패하는 경우가 많습니다.
휴대폰 인증 오류
다음 오류는 카드 번호 인증 통과 후에 휴대폰 인증을 하게 됩니다. 휴대폰 인증은 PASS로 인증하는 방법과 문자(SMS)로 인증하는 방법이 있는데 문자로 인증할 때 오류가 발생합니다.
모든 정보를 입력하고, 보안 문자까지 입력하고 나면 인증이 끝나면서 팝업 창이 닫혀야 하는데, 아래 스샷처럼 아무 것도 없는 빈 페이지만 나타납니다.
무슨 일인가 싶어서 크롬에서 [F12] 버튼을 눌러서 상태를 확인해보면 오류 메시지가 있는 것을 알 수 있습니다.
오류 메시지
오류 메시지를 좀 더 자세히 확인해보면 다음과 같은 메시지입니다.
Uncaught DOMException: Failed to read a named property 'dataInit' from 'Window': Blocked a frame with origin "https://korea-pass.kr" from accessing a cross-origin frame.
at Object.success (https://korea-pass.kr/cert/member_check.html?rec_cert={이하 생략})
at j (https://korea-pass.kr/assets/js/jquery.min.js:2:26925)
at Object.fireWith [as resolveWith] (https://korea-pass.kr/assets/js/jquery.min.js:2:27738)
at x (https://korea-pass.kr/assets/js/jquery.min.js:4:11253)
at XMLHttpRequest.<anonymous> (https://korea-pass.kr/assets/js/jquery.min.js:4:14765)
오류 상황 총 정리
⁃ 휴대폰 번호 인증 오류 (홈페이지: 크롬, 사파리 브라우저)
⁃ 회원 가입 완료 오류 (홈페이지: 크롬, 사파리, 엣지 브라우저)
오류 해결 방법
대부분의 오류는 K-패스 홈페이지에서 발생하고 있습니다. 다행히 **스마트폰 앱을 다운 받아서 하면 문제 없이 회원 가입 가능
**합니다. 물론 카드 번호 인증 오류가 발생하는 경우가 있기는 하지만 위에서 적은 대로 5 ~ 10초 후에 다시 인증하면 문제 없이 진행 가능합니다.
스마트폰 앱 링크는 아래와 같습니다. 다만 가짜 앱도 있다고 하니 아래 스샷처럼 [교통안전공단]에서 만든 앱을 꼭 확인하고 다운 받으시기 바랍니다.
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아이폰: https://itunes.apple.com/app/apple-store/id1538531939?mt=8
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안드로이드: https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.or.kotsa.watc
문서 업데이트 내역
날짜 | 내용 |
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2024-05-01 | 문서 최초 생성 |